1. Информация о компании
Оператором персональных данных является Temvora LLC, информационно-аналитический ресурс, зарегистрированный по адресу: 199 Fremont Street, San Francisco, CA 94105, USA. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться по адресу электронной почты: privacy@temvora.com или по телефону +1 415 555 3498.
2. Какие данные мы собираем
В зависимости от характера вашего взаимодействия с сайтом temvora.com, мы можем собирать следующие категории данных:
2.1. Данные, которые вы предоставляете нам добровольно
- Имя и фамилия (при заполнении контактной формы)
- Адрес электронной почты (при подписке на рассылку или отправке запроса)
- Номер телефона (если указан добровольно в форме обратной связи)
- Содержание ваших сообщений и запросов, направленных через контактную форму
- Профессиональная информация (если предоставлена при регистрации на мероприятия)
2.2. Данные, собираемые автоматически
- IP-адрес устройства
- Тип и версия браузера, операционная система
- Страницы, посещённые на сайте, и время их просмотра
- URL-адрес страницы, с которой пришёл пользователь (referrer)
- Дата и время посещения
- Данные о взаимодействии с элементами страницы (файлы cookie, веб-маяки)
3. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно в следующих целях:
- Обработка запросов: ответы на вопросы, поступившие через контактную форму или по электронной почте
- Аналитика использования сайта: понимание того, какие материалы наиболее востребованы, в целях улучшения качества контента
- Техническое обеспечение: обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и несанкционированного доступа
- Информационные рассылки: только при наличии явного согласия пользователя
- Соответствие законодательным требованиям: выполнение обязательств, предусмотренных применимым правом США
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Согласие субъекта данных: для информационных рассылок и необязательных коммуникаций
- Законный интерес: для технического обеспечения сайта и аналитики (в объёме, не нарушающем ваши права и свободы)
- Исполнение договора: при оказании образовательных или консультационных услуг
- Соблюдение правовых обязательств: когда обработка требуется законодательством
5. Передача данных третьим лицам
Temvora не продаёт и не сдаёт в аренду персональные данные пользователей. Передача данных третьим лицам возможна только в следующих случаях:
- Поставщики технических услуг: хостинг-провайдеры, сервисы аналитики (Google Analytics), системы электронной почты — исключительно для выполнения функций, необходимых для работы сайта, и только в объёме, необходимом для этих целей
- Правовые требования: если раскрытие предписано судебным решением, постановлением регулятора или иным обязывающим требованием компетентного органа
- Защита прав: если это необходимо для защиты законных интересов Temvora или предотвращения вреда
Все поставщики технических услуг обязаны соблюдать требования конфиденциальности, сопоставимые со стандартами настоящей Политики.
6. Международная передача данных
Сервис Google Analytics передаёт обезличенные аналитические данные на серверы, расположенные в США. Данные, которые вы добровольно предоставляете через контактную форму, обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных в США, в соответствии с требованиями применимого законодательства.
7. Сроки хранения данных
- Контактные запросы: хранятся в течение 36 месяцев с момента последней коммуникации или до момента получения запроса на удаление
- Аналитические данные (Google Analytics): агрегированные данные — до 26 месяцев
- Данные рассылок: до момента отписки плюс 30 дней технической задержки
- Резервные копии: технически необходимые резервные копии — до 90 дней
8. Ваши права как субъекта данных
В соответствии с Законом о конфиденциальности потребителей Калифорнии (CCPA) и общими принципами защиты данных, вы вправе:
- Право на доступ: запросить подтверждение факта обработки ваших данных и получить копию обрабатываемой информации
- Право на удаление: потребовать удаления ваших персональных данных (с учётом законных оснований для хранения)
- Право на исправление: потребовать исправления неточных данных
- Право на отказ от продажи: в соответствии с CCPA — мы не продаём данные, но подтверждаем это право
- Право на ограничение обработки: при наличии правовых оснований
- Право на отзыв согласия: в любое время для обработки, основанной на согласии
Для реализации любого из перечисленных прав обращайтесь по адресу: privacy@temvora.com. Мы обработаем ваш запрос в течение 45 дней.
9. Безопасность данных
Temvora применяет технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая:
- Шифрование передаваемых данных (протокол TLS/SSL)
- Контроль доступа к системам, хранящим персональные данные
- Регулярное обновление программного обеспечения и мониторинг безопасности
- Ограничение доступа сотрудников к персональным данным по принципу минимальных привилегий
Тем не менее ни одна система не может гарантировать абсолютную безопасность передачи данных через Интернет.
10. Файлы cookie
Наш сайт использует файлы cookie. Подробная информация о типах используемых файлов cookie, их целях и способах управления ими содержится в нашей Политике использования файлов cookie.
11. Ссылки на сторонние сайты
Наш сайт может содержать ссылки на внешние ресурсы. Temvora не несёт ответственности за политику конфиденциальности или содержание сторонних сайтов. Рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете.
12. Дети
Наш сайт не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы не собираем намеренно персональные данные детей. Если вы полагаете, что нам были переданы данные ребёнка, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами по адресу privacy@temvora.com.
13. Изменения в политике
Мы оставляем за собой право периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна по адресу temvora.com/privacy.php. Дата вступления в силу последней редакции указана в начале документа. Существенные изменения будут сопровождаться уведомлением на главной странице сайта.
14. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных: